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Une mère monoparentale nous a demandé de l’aide lorsqu’elle a été stupéfaite d’apprendre qu’elle était expulsée de son logement locatif. Elle nous a dit avoir reçu un « avis d’audience » de la CLI, mais qu’il était vierge : aucun renseignement sur l’heure, la date ou le lieu d’une audience n’y figurait, et on ne lui avait offert aucune occasion de contester l’ordonnance.

RÉSULTAT : Après nos démarches, la CLI a suspendu l’expulsion, reconnaissant qu’une défaillance de son système était à l’origine de l’émission d’un avis vierge pour cette locataire. Ce répit lui a permis de demeurer dans son logement et lui a donné une chance équitable d’assister à l’audience.