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Communiqués de presse

20 mai 2021

L’Ombudsman recommande une refonte du système « compliqué, surchargé » de surveillance des ambulances pour protéger la sécurité des patient(e)s

L’Ombudsman de l’Ontario, Paul Dubé, a préconisé aujourd’hui au ministère de la Santé d’améliorer ses processus d’enquête sur les plaintes concernant les services d’ambulance, dans un rapport qui...
12 avril 2021

L’Ombudsman Paul Dubé — lauréat du Prix d’excellence de l’ABO pour les juristes du secteur public

L’Ombudsman de l’Ontario Paul Dubé est le lauréat cette année du Prix d’excellence Tom Marshall de l’ABO pour les juristes du secteur public, en reconnaissance de son apport au secteur du droit public...
16 mars 2021

L'Ombudsman enquêtera sur des plaintes concernant la fermeture de deux centres de justice pour la jeunesse

L'Ombudsman de l'Ontario, Paul Dubé, a annoncé aujourd'hui que son bureau a ouvert une enquête sur des plaintes au sujet de la fermeture abrupte, par le gouvernement, de deux centres de justice pour...
10 décembre 2020

La Commissaire recommande que chaque ministère dépose un plan pour l’amélioration des services en français

La vision de Kelly Burke : « Un service équivalent et sans délai (s’il vous plaît) »
10 septembre 2020

L’Ombudsman de l’Ontario nomme une nouvelle directrice pour son Équipe d’intervention spéciale

L’Ombudsman de l’Ontario, Paul Dubé, a annoncé aujourd’hui la promotion de Domonie Pierre au poste de directrice, Équipe d’intervention spéciale de l’Ombudsman (EISO).
30 juin 2020

L’Ombudsman fait le bilan de 2019-2020 – « Une année sans pareille »

En rendant public son plus récent Rapport annuel aujourd’hui, l’Ombudsman de l’Ontario Paul Dubé s’est penché sur les défis inouïs et durables que la pandémie du coronavirus a posés au secteur public...
1 juin 2020

L’Ombudsman de l’Ontario enquêtera sur la surveillance exercée par le gouvernement sur les foyers de soins de longue durée durant la pandémie

L’Ombudsman de l’Ontario, Paul Dubé, a ouvert aujourd’hui une enquête sur la surveillance exercée par le ministère des Soins de longue durée et le ministère de la Santé sur les foyers de soins de...
9 avril 2020

Énoncé de l'Ombudsman : Nos services aux citoyens.nnes durant l’urgence liée au coronavirus

Conformément aux directives des autorités de santé publique et du gouvernement provincial, les bureaux de l’Ombudsman de l’Ontario sont fermés depuis le 16 mars. Toutefois, mon personnel et moi...
9 avril 2020

L’Ombudsman traite des centaines de plaintes pendant l’état d’urgence causé par le coronavirus

L’Ombudsman de l’Ontario, Paul Dubé, a souligné aujourd’hui que son Bureau continue d’aider les Ontariennes et les Ontariens durant l’état d’urgence actuel, et qu’il a répondu à des centaines de...
26 mars 2020

Déclaration de l'Ombudsman de l’Ontario Paul Dubé sur la COVID-19 et les établissements correctionnels de l'Ontario

L’Ombudsman de l’Ontario Paul Dubé a publié aujourd'hui la déclaration suivante concernant l'impact de la pandémie de la COVID-19 sur les établissements correctionnels de la province.
23 mars 2020

Énoncé de l'Ombudsman : COVID-19 – Message au public

Alors que j’écris ces lignes, l’Ontario est dans un état d’urgence sans précédent, en raison de l’épidémie mondiale du coronavirus COVID-19. Des millions de personnes travaillent à domicile et...
12 février 2020

L’Ombudsman Paul Dubé appuie les Principes de Venise, fondements juridiques puissants pour les institutions d’ombudsmen

Prenant la parole devant des collègues du Canada et d’ailleurs dans le monde, l’Ombudsman de l’Ontario Paul Dubé a accueilli favorablement cette semaine les nouvelles normes internationales qui...
9 janvier 2020

L’Ombudsman de l’Ontario enquêtera sur les retards à la Commission de la location immobilière

À la suite d’une forte hausse des plaintes, l’Ombudsman Dubé a annoncé aujourd’hui une enquête sur les importants retards à la CLI, le tribunal administratif qui règle les différends en matière de...
30 décembre 2020

Énoncé de l'Ombudsman : Regard sur 2019 et nos priorités pour 2020

Au sein de toutes nos unités, nous nous efforçons de promouvoir l’équité, la transparence et l’excellence du service à la clientèle – non seulement dans les organismes publics placés sous notre...
29 novembre 2019

L’Ombudsman conclut que l’embauche du DG de Niagara était un « coup monté de l’intérieur »

Le Conseil régional accepte toutes les recommandations de réforme
31 octobre 2019

Le rapport confidentiel de l’Ombudsman sur l’embauche du DG à Niagara sera examiné par le conseil le 14 novembre

Le rapport final sera publié après réception de la réponse, conformément à la Loi sur l’ombudsman.
4 octobre 2019

Les réunions tenues hors de la ville par un comité de Hamilton pour recruter un directeur municipal n’ont pas enfreint la loi, déclare l’Ombudsman

Mais la partie publique de la première réunion a été « illégalement close » au public.
17 juillet 2019

Le processus décisionnel de regroupement des écoles devrait être refait, dit l’Ombudsman au Near North District School Board

L’enquête révèle des réunions et des détails qui n’ont jamais été rendus publics.
25 juin 2019

Rapport annuel 2018-2019 : L’Ombudsman connaît l’une des « années les plus occupées » dans toute l’histoire de son bureau

L’Ombudsman de l’Ontario, Paul Dubé, a fait aujourd’hui le bilan d’une année historique durant laquelle son bureau a géré une hausse de 30 % des plaintes et a vu son mandat élargi pour la deuxième...
1 mai 2019

L’Ombudsman peut maintenant prendre les plaintes sur les sociétés d’aide à l’enfance et les services en français

Les cas et les enquêtes seront confiés à deux nouvelles unités spécialisées.
12 avril 2019

L’Ombudsman se prépare pour l'élargissement de sa surveillance à la protection des enfants et aux services en français

Nouvel organigramme, nouveau financement pour de nouvelles responsabilités.

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Le travail de l'Ombudsman de l'Ontario s'effectue sur les territoires autochtones traditionnels de la province que nous appelons maintenant l’Ontario, et nous sommes reconnaissant(e)s de pouvoir travailler et vivre sur ces territoires.

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