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Le Bureau de l’Ombudsman de l’Ontario sera fermé le lundi 4 août. Nos lignes téléphoniques seront également fermées.
Nos services reprendront le mardi 5 août à 9h.

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Bulletin - L’Ombudsman rend compte de 2020-2021 : Leçons d'une année de pandémie

Bulletin - L’Ombudsman rend compte de 2020-2021 : Leçons d'une année de pandémie …
/fr/nouvelles/bulletin/bulletin-lombudsman-rend-compte-de-2020-2021-lecons-dune-annee-de-pandemie

Le Rapport annuel de l’Ombudsman souligne la surveillance « essentielle » sur le secteur public durant la pandémie, ainsi que des améliorations et des lacunes

Sous-titrages activés Conférence de presse : Sommaires en vidéo : (TORONTO – 29 juin 2021) L’Ombudsman de l'Ontario Paul Dubé a souligné aujourd'hui l'importance d'une surveillance indépendante sur les services publics en temps de crise – et il a attiré l'attention sur de graves lacunes dans les …
/fr/nouvelles/communiques-de-presse/le-rapport-annuel-de-lombudsman-souligne-la-surveillance-essentielle-sur-le-secteur-public-durant-la

Prix d’excellence Tom Marshall pour les juristes du secteur public décerné par l’Association du barreau de l’Ontario

Communiqué de presse « L’Ombudsman Paul Dubé — lauréat du Prix d’excellence de l’ABO pour les juristes du secteur public » (le 12 avril 2021) Mme Charlene Theodore, Présidente de l'ABO M. John Park, président de la Section des juristes du secteur public M. Tom Marshall, C. R. Membres du comité de …
/fr/nouvelles/discours-et-articles/prix-dexcellence-tom-marshall-pour-les-juristes-du-secteur-public-decerne-par-lassociation-du

Bulletin - L’Ombudsman recommande une refonte du système « compliqué, surchargé » de surveillance des ambulances pour protéger la sécurité des patient(e)s

Bulletin - L’Ombudsman recommande une refonte du système « compliqué, surchargé » de surveillance des ambulances pour protéger la sécurité des patient(e)s …
/fr/nouvelles/bulletin/bulletin-lombudsman-recommande-une-refonte-du-systeme-complique-surcharge-de-surveillance-des

L’Ombudsman et ses homologues appellent à l'équité dans les approches de certification des vaccins

(TORONTO - 26 mai 2021) L'Ombudsman de l'Ontario, Paul Dubé, se joint à ses homologues de tout le Canada pour demander instamment aux gouvernements provinciaux et territoriaux qui envisagent de délivrer des passeports vaccinaux de le faire avec équité et prudence. Le Conseil canadien des ombudsmans …
/fr/nouvelles/communiques-de-presse/lombudsman-et-ses-homologues-appellent-lequite-dans-les-approches-de-certification-des-vaccins

L’Ombudsman recommande une refonte du système « compliqué, surchargé » de surveillance des ambulances pour protéger la sécurité des patient(e)s

TORONTO (20 mai 2021) – L’Ombudsman de l’Ontario, Paul Dubé, a préconisé aujourd’hui au ministère de la Santé d’améliorer ses processus d’enquête sur les plaintes concernant les services d’ambulance, dans un rapport qui révèle un système compliqué, surchargé, et complètement inadéquat. Dans son …
/fr/nouvelles/communiques-de-presse/lombudsman-recommande-une-refonte-du-systeme-complique-surcharge-de-surveillance-des-ambulances-pour

Bulletin - La frontière virtuelle : Maintenir les réunions municipales par voie électronique ouvertes au public

Bulletin - La frontière virtuelle : Maintenir les réunions municipales par voie électronique ouvertes au public …
/fr/nouvelles/bulletin/bulletin-la-frontiere-virtuelle-maintenir-les-reunions-municipales-par-voie-electronique-ouvertes-au

Ressources - Unité des services en français

Le Commissaire aux services en français, au sein du Bureau de l’ombudsman, s’assure que les droits des Ontariens et Ontariennes et les obligations des organismes gouvernementaux sont respectés conformément à la Loi sur les services en français . Découvrez comment l' Unité des services en français …
/fr/notre-travail/brochures-affiches-et-ressources/ressources-unite-des-services-en-francais

Ressources générales

Si vous souhaitez des copies de ces brochures ou affiches, veuillez communiquer avec nous à Communications@ombudsman.on.ca . Toutes les brochures et affiches sont en format PDF accessibles. Cliquez l'image pour visionner, imprimer ou télécharger. Brochures en français et en anglais Brochures de …
/fr/notre-travail/brochures-affiches-et-ressources/ressources-generales

Ressources - Unité des enfants et des jeunes

L’Ombudsman reçoit des plaintes et mène des enquêtes sur toute question touchant les enfants et les jeunes qui reçoivent des services fournis par les sociétés d’aide à l’enfance, les foyers d’accueil, les foyers de groupe, les centres de traitement en milieu fermé et les établissements de détention …
/fr/notre-travail/brochures-affiches-et-ressources/ressources-unite-des-enfants-et-jeunes

Ressources pour les municipalités

L'Ombudsman de l'Ontario traite et enquête sur les plaintes concernant les municipalités, notamment les réunions à huis clos dans les municipalités. Découvrez comment l'Ombudsman résout les plaintes concernant les municipalités. Si vous souhaitez des copies de ces brochures ou affiches, veuillez …
/fr/notre-travail/brochures-affiches-et-ressources/ressources-pour-les-municipalites

L’Ombudsman Paul Dubé — lauréat du Prix d’excellence de l’ABO pour les juristes du secteur public

TORONTO — 12 avril 2021 — L’Ombudsman de l’Ontario Paul Dubé est le lauréat cette année du Prix d’excellence Tom Marshall de l’ABO pour les juristes du secteur public, en reconnaissance de son apport au secteur du droit public en Ontario.   Le prix, décerné par la section des juristes du secteur …
/fr/nouvelles/communiques-de-presse/lombudsman-paul-dube-laureat-du-prix-dexcellence-de-labo-pour-les-juristes-du-secteur-public

Bulletin - L’Ombudsman enquête sur les fermetures de deux centres de justice pour la jeunesse

Bulletin - L’Ombudsman enquête sur les fermetures de deux centres de justice pour la jeunesse …
/fr/nouvelles/bulletin/bulletin-lombudsman-enquete-sur-les-fermetures-de-deux-centres-de-justice-pour-la-jeunesse

L'Ombudsman enquêtera sur des plaintes concernant la fermeture de deux centres de justice pour la jeunesse

(TORONTO – 16 mars 2021) L'Ombudsman de l'Ontario, Paul Dubé, a annoncé aujourd'hui que son bureau a ouvert une enquête sur des plaintes au sujet de la fermeture abrupte, par le gouvernement, de deux centres de justice pour la jeunesse à Kenora et Thunder Bay . « Nous avons reçu des plaintes qui …
/fr/nouvelles/communiques-de-presse/lombudsman-enquetera-sur-des-plaintes-concernant-la-fermeture-de-deux-centres-de-justice-pour-la

Bulletin - Questions-réponses avec Paul Dubé : « Il reste tant de travail à faire »

Bulletin - Questions-réponses avec Paul Dubé : « Il reste tant de travail à faire » …
/fr/nouvelles/bulletin/bulletin-questions-reponses-avec-paul-dube-il-reste-tant-de-travail-faire

Bulletin - Enjeux liés à la pandémie : Notre aide aux Ontarien(ne)s pour plus de 2 000 plaintes sur la COVID

Bulletin - Enjeux liés à la pandémie : Notre aide aux Ontarien(ne)s pour plus de 2 000 plaintes sur la COVID …
/fr/nouvelles/bulletin/bulletin-enjeux-lies-la-pandemie-notre-aide-aux-ontariennes-pour-plus-de-2-000-plaintes-sur-la-covid

Vidéos de l'Unité des services en français

Sur cette page, vous trouverez des vidéos de présentations, discours, et autres ressources vidéo de l’Ombudsman de l'Ontario. Pour une liste complète des vidéos, visitez notre chaîne YouTube . Apprenez-en plus à propos de notre unité des services en français . Le sous-titrage de toutes les vidéos …
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Vidéos de l'Unité des enfants et des jeunes

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Vidéos pour les municipalités

Sur cette page, vous trouverez des vidéos de présentations, discours, et autres ressources vidéo de l’Ombudsman de l'Ontario. Pour une liste complète des vidéos, visitez notre chaîne YouTube . Apprenez-en plus à propos de comment nous travaillons avec les municipalités pour régler les plaintes . Le …
/fr/notre-travail/brochures-affiches-et-ressources/ressources-pour-les-municipalites/videos-pour-les-municipalites

Vidéos pour l'éducation

Sur cette page, vous trouverez des vidéos de présentations, discours, et autres ressources vidéo concernant notre surveillance sur l'éducation publique en Ontario. Pour une liste complète des vidéos, visitez notre chaîne YouTube . Apprenez-en plus à propos de notre surveillance sur tous les aspects …
/fr/videos-pour-leducation

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