Trop-payé annulé

Une mère s’est plainte à nous que le Bureau des obligations familiales avait cessé de faire exécuter les paiements de pension alimentaire pour enfants.

Une mère s’est plainte à nous que le Bureau des obligations familiales avait cessé de faire exécuter les paiements de pension alimentaire pour enfants après un examen de situation – qu’elle estimait erroné – indiquant que son ex-mari avait versé des paiements excédentaires pendant de nombreuses années.

RÉSULTAT : Lorsque nous avons demandé au personnel du BOF de fournir par écrit une explication de son nouveau calcul des obligations alimentaires de l’homme, il a déterminé que celui-ci était effectivement erroné. En fait, l’homme devait plutôt 4 300 $. La femme s’est dite satisfaite du résultat et nous a remercié(e)s de notre intervention.