PLAN D’ACCESSIBILITÉ INTRODUCTION En vertu de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, et plus précisément du Règlement 191/11 « Normes d’accessibilité intégrées » (le « Règlement »), le gouvernement de l’Ontario, l’Assemblée législative, les organisations …
Annual Report 2023-2024 – Ombudsman’s Remarks Bonjour, boozhoo, and good morning to everyone present and those joining us online today. We are honoured to gather on the traditional territory of the Mississaugas of the Credit, the Anishnabeg, the Chippewa, the Haudenosaunee, and the Wendat peoples, …
Annual Report of the French Language Services Commissioner of Ontario Highlights 2023-2024 Cases received 395 cases (complaints and inquiries) received between October 1, 2023 and September 30, 2024, an increase of 2.3% compared to last year. Top organizations (subject to the FLSA), by case volume …
Rapport annuel de la Commissaire aux services en français 2020-2021 – 7 décembre 2021 Mot d’ouverture – Kelly Burke, Commissaire Je vous remercie chaleureusement de participer aujourd’hui, que ce soit en personne ou en ligne, au dépôt du deuxième Rapport annuel de la Commissaire aux services en …
Ombudsman Report Investigation into a complaint about a meeting held by council for the Township of Russell on July 31, 2017 Paul Dubé Ontario Ombudsman November 2017 Complaint 1 My Office received a complaint that council for the Township of Russell held a meeting that did not comply with the open …
O N TA R I O C H I E N D E G A R D E D E L’ O N TA R I O RAPPORT ANNUEL 2020/2021 Bureau de l’Ombudsman de l’Ontario 483, rue Bay 10e étage, Tour Sud Toronto (Ontario) M5G 2C9 O N TA R I O TÉLÉPHONE : 416-586-3300 LIGNE DES PLAINTES : 1-800-263-1830 TÉLÉCOPIEUR : 416-586-3485 ATS : 1-866-411-4211 …
Accessibility Standards for Customer Service The following policy, practices and procedures have been established by the Office of the Ontario Ombudsman (“the Ontario Ombudsman”) to govern the provision of its services in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005 …
« Des communautés durables : la perspective du Nord » Paul Dubé Ombudsman de l’Ontario Fédération des municipalités du Nord de l’Ontario 56e conférence annuelle Timmins, 12 mai 2016 1. Bonjour, et merci d’être ici, de si bon matin. C’est un honneur d’amorcer la deuxième journée de votre …
Rapport annuel 2012-2013 – Faits et points saillants Total des plaintes et demandes de renseignements reçues : 19 726 – soit une hausse de 6 % par rapport à 2011-2012 Les cinq organismes qui ont fait l’objet du plus grand nombre de plaintes (à l’exclusion des prisons) – page 88 : 1. Bureau des …
Office of the Ombudsman of Ontario Barbara Finlay, Deputy Ombudsman Travel and Hospitality Expenses for travel completed from April 1, 2020 to June 30, 2020 Event Date (s) Travel Expenses Purpose Airfare Car Rentals Rail Mileage, Taxi, Parking, Tolls Accommodation Meals and Incidentals Total …
Do you have a problem with an Ontario provincial or municipal service? OUR COMMITMENT Do you feel you were treated unfairly or disrespected? We want to contribute to reconciliation. Did you face a long delay, or have trouble getting answers? Do you need information about what services you are …
J. Paul Dubé, Ombudsman PAR COURRIEL Le 18 mars 2025 Conseil de la Municipalité de Russell a/s de Mike Tarnowski, maire 717, rue Notre-Dame Embrun (Ontario) K0A 1W1 Objet : Plainte sur une réunion à huis clos Aux membres du Conseil de la Municipalité de Russell, Mon Bureau a reçu deux plaintes …
Rapport de l’Ombudsman Enquête visant à déterminer si le Conseil du Canton de Billings a tenu indûment une réunion à huis clos le 21 juillet 2014 « Jouons à pile ou face » André Marin Ombudsman de l’Ontario Septembre 2014 Plainte 1 Le 23 juillet 2014, mon Bureau a reçu une plainte à propos d’une …
REMARQUE : SOUS EMBARGO jusqu’à 14 h, 2 novembre 2016 Mot d’ouverture de l’Ombudsman – Paul Dubé Rapport annuel 2015-2016 Bon après-midi, et merci à vous toutes et à vous tous d’être ici avec nous, en personne ou en ligne. C’est un honneur pour moi de rendre public ce Rapport annuel aujourd’hui. …
“Open Conflict” Investigation into whether the Town of South Bruce Peninsula Council improperly held closed meetings André Marin Ombudsman of Ontario July 7, 2010 Table of Contents …
In the Dark – Ombudsman’s Remarks André Marin Good morning and thank you for being here, and for tuning in via live webcast. Many of you may remember when we launched this investigation in February 2014. We had a lot of complaints about problems with Hydro One’s billing and customer service – more …
November 8, 2013 Reeve Glenn Miller and CAO/Clerk-Treasurer Judy Kosowan Township of Ryerson R.R. #1, 28 Midlothian Road Burks Falls, ON P0A 1C0 Dear Reeve Miller and Ms. Kosowan, Re: Closed Meeting Complaints – September 24, 2012 and July 9, 2013 Special Closed Council Meetings I am writing …
« Faire la lumière sur les réunions à huis clos » Enquête sur la réunion à huis clos du conseil municipal de Fort Erie tenue le 7 janvier 2008 André Marin Ombudsman de l’Ontario Le 6 février 2008 Plainte 1 Le 7 janvier 2008, mon bureau a reçu une plainte concernant une réunion convoquée par le …
Bureau de l'Ombudsman de l'Ontario Paul Dubé, Ombudsman Frais de voyage et d'accueil pour les déplacements effectués du 1er octobre 2021 au 31 décembre 2021 Date (s) de l'événement Frais de voyage Déplacements - But et lieu Rien à signaler Total des frais de voyage Frais d'accueil Rien à signaler …
